Dreaming Paws -

M. J.

Ich würde hier nicht noch einmal bestellen. Ich folge der Seite schon seit längerem auf den Sozialen Netzwerken und habe lange mit mir gerungen, ob ich wirklich fast 100€ für ein Biothane-Set ausgeben soll (zumal Biothane als Meterware nur ca. 15cent/m kostet). Da ich aber der Meinung bin, dass gute Handarbeit fair entlohnt werden sollte und ich - vor allem in Zeiten der Pandemie - gerne kleinere Shops unterstütze, habe ich mich letztendlich doch dazu entschieden für meine Mischlingshündin ein bordeaux-rotes Set bestehend aus Halsband und Leine zu bestellen.
Nachdem das lang ersehnte Set endlich gestern bei mir angekommen ist (anstatt der angegebenen 6-16 Tage Lieferzeit habe ich genau einen Monat gewartet - auch dies ist zunächst nicht schlimm), war meine Freude beim Auspacken sehr schnell verflogen: Die Farbe des Sets weicht leider erheblich von den Produktbildern auf dem Online-Shop sowie auf den Sozialen Netzwerken ab, Halsband und Leine sind nicht bordeauxrot sondern eindeutig violett (siehe Fotos - kein Filter bzw. Nachbearbeitung, normales Licht - die Produktfotos zum Vergleich will ich aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht posten, aber sind dem Online-Shop zu entnehmen). Daraufhin habe ich eine Email mit Fotos an die Inhaberin geschickt und mitgeteilt, dass ich über den erheblichen Farbunterschied etwas enttäuscht bin und mir das violett nicht gefällt. Die Antwort von Dreaming Paws hat nicht lange auf sich warten lassen (dies ist immerhin ein Pluspunkt: schnelle Antwort), allerdings habe ich die Antwort als sehr unhöflich empfunden. Dass die Farbe nicht so sei, wie im Internet dargestellt, liege an den unterschiedlichen Bildschirmen... das kann ich nicht bestätigen: ich habe mir die Seite auf mehreren unterschiedlichen Bildschirmen (iOS und Android, Mobiltelefon und Laptop) und mir zweite, dritte und vierte Meinungen darüber eingeholt, der Farbunterschied ist nicht nur eine Nuance, sondern ein ganzer Ton. Entweder müssen die Produktfotos im Nachhinein so bearbeitet worden sein, dass die Farben dem tatsächlichen Ton nicht mehr entsprechen oder für mein Set wurde eine andere Biothane verwendet. Zum krönenden Abschluss wurde mir an die Mail dann noch ein Screenshot vom Wikipediaeintrag zum Stichwort „bordeaux“ angehängt - ich werde ungern für dumm verkauft und habe so wenig Kulanz und Kundenfreundlichkeit bei einem so hochpreisigen Produkt bisher noch nie erlebt.
Für mich war es das letzte Mal, dass ich hier bestellt habe. Ich werde mich nach einem anderen kleinen Shop umsehen.

K. Masche

Ich habe 4 Biothane Sets für meine Hunde bestellt. Die Produkte waren hübsch verpackt und die Zustellung hielt sich innerhalb der angegebenen Produktions- und Lieferzeit. Sonderwünsche wurden super umegestezt, die Qualität ist fantastisch, alles im allem bin ich sehr zufrieden. Und es werden nicht die letzten Sets sein.

pinselchen 86

wir sind durch Instagram auf den Shop aufmerksam geworden, wir hatten einige Fragen und Sonderwünsche, die alle samt an einem Sonntag (!! das sollte auch heutzutage nicht selbstverständlich genommen werden) ausführlich beantwortet & beraten wurden. Natürlich haben wir bestellt. Die Lieferzeiten waren -trotz Weihnachten & Feiertage- wie angegeben und so können wir uns nun über unser erstes Biothane-Zubehör freuen. Das Set hält alles, was die Produktbilder versprechen, ist in live sogar noch schöner. Den ersten Härtetest haben wir schon gemeistert: es hält auch 30kg dauerzerrendes Pupertier 😉 So wird es nicht bei diesem einen Set bleiben, wir freuen uns auf zukünftige Produkte, danke!

K S

Ich habe mir ein wunderschönes Set aus Halsband und Leine bestellt. Ich hatte hohe Erwartungen und ich muss sagen, ich bin nicht enttäuscht worden. Eine absolut kompetente Beratung im Vorfeld, tolle Verarbeitung und einfach nur eine tolle Farbe.
Das wird nicht mein letztes Set sein, das ich in diesem Shop bestellt habe. Also absolute Kaufempfehlung und sein Geld wert!
Lieben Dank !

Carina

Supertolle Produkte und eine total liebe Beratung ❤️

Ich habe für meinen Hund schon einige Sachen bei Nicole gekauft und es werden sicherlich nicht die letzten gewesen sein. Insbesondere die Biothane Produkte sind super kreativ und wirklich wunderschön. Auch auf den Leckerlie Beutel wurde ich bereits mehrfach angesprochen.

Dazu bin ich sehr zufrieden mit der Qualität!!

Nadine Besic

Wir haben hier vor einiger Zeit ein tolles Biothane Set für unseren Labbi geholt.
Das Set ist täglich in Gebrauch und hat ne super Qualität. Selbst die Waschmaschine hat es jetzt schon einige male überlebt.
Auch der Kontakt war super freundlich. Ich war mir anfangs nicht sicher, welche Karabiner ich nutzen soll, da unser Hund mega oft ins Wasser geht. Mir wurde super geholfen und die Entscheidung fiel dann leicht!
Kurz und knapp: Preis/Leistung absolut top ?

Wir würden hier auf jeden Fall wieder kaufen.

Lilly Le

Fast alle meine Leinen sind von dreaming paws und ich bin sehr zufrieden mit den Leinen. Sogar spezielle Wünsche werden berücksichtigt.
Nach täglichen benutzen ist der eine Karabinerhaken nach einem halben Jahr kaputt gegangen und aus Kulanz hat sie ihn mir ausgewechselt. Das hat nur wenige Tage gedauert und die Leine sieht wieder perfekt aus.
Man erreicht sie auch super über Instagram und hat auch paar mal im Jahr schöne Angebote. Deshalb kann ich es nur empfehlen ihr auf Instagram zu folgen oder den Newsletter zu abonnieren

L T

Super schöne Produkte, die mit viel Liebe und großem Talent individuell hergestellt werden. Bei Fragen, Wünschen oder Anregungen wird man herzlich beraten und alles wird gerne umgesetzt. Auch nach dem dritten Leinen-Set habe ich noch lange nicht genug - ich liebe diese Produkte!