EMMY & PEPE - Sinzing

Adresse: Bruckdorfer Str. 38, 93161 Sinzing, Deutschland.
Telefon: 94120301060.
Webseite: emmyundpepe.com.
Spezialitäten: Hersteller, Geschäft für Heimtierbedarf.
Andere interessante Daten: Bezeichnet sich als „von Frauen geführt“, Service/Leistungen vor Ort, Unterstützung in anderen Sprachen, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Kostenlose Parkplätze, Kostenlose Parkplätze an der Straße, Parkplätze auf eigenem Gelände.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 137 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.2/5.

Ort von EMMY & PEPE

94120301060

Emmy & Pepe - Ihr zuverlässiger Partner für Heimtierbedarf

Emmy & Pepe ist ein renommierter Hersteller und Händler für Heimtierbedarf, der sich durch seine qualitativ hochwertigen Produkte und exzellenten Dienstleistungen auszeichnet. Die Adresse des Unternehmens lautet Bruckdorfer Str. 38, 93161 Sinzing, Deutschland. Sie sind jederzeit unter der Telefonnummer 94120301060 erreichbar. Für weitere Informationen besuchen Sie gerne die Webseite emmyundpepe.com.

Das Unternehmen Emmy & Pepe ist stolz darauf, von Frauen geführt zu werden und bietet seinen Kundinnen eine persönliche und kompetente Beratung vor Ort. Zudem unterstützt Emmy & Pepe seine Kundinnen in verschiedenen Sprachen und ermöglicht so einen reibungslosen Einkauf für Menschen aus aller Welt.

Die barrierefreie Gestaltung des Geschäfts ist ein weiteres wichtiges Merkmal von Emmy & Pepe. Der Eingang ist rollstuhlgerecht, und es stehen sowohl rollstuhlgerechte Parkplätze auf dem eigenen Gelände als auch kostenlose Parkplätze an der Straße zur Verfügung.

Spezialisiert hat sich Emmy & Pepe auf die Herstellung und den Vertrieb von Produkten für Haustiere. Hierzu zählen unter anderem:
- Hundefutter und Katzenfutter
- Spielzeug für Hunde und Katzen
- Tierbetten und Kratzbäume
- Leinen und Halsbänder
- Pflegeprodukte für Tiere

Die Produkte von Emmy & Pepe überzeugen durch ihre Langlebigkeit, Funktionalität und ansprechendes Design. Zudem legt das Unternehmen großen Wert auf eine umweltfreundliche Produktion und fair gehandelte Rohstoffe.

Die Kund*innen von Emmy & Pepe schätzen das breite Sortiment, die kompetente Beratung und den hervorragenden Service. Aktuell hat Emmy & Pepe 137 Bewertungen auf Google My Business, von denen durchschnittlich 4.2 von 5 Sternen vergeben wurden.

Bewertungen von EMMY & PEPE

Madeleine Krauß

1/5

Absolut schlechter Service.. ich warte seit 15.06.2024 auf eine Antwort von Emmy und Pepe, da meine über 40€ Leine kaputt angekommen ist. Ich habe mich SOFORT an den Kundendienst per E-Mail mit Bildern gemeldet. Bis heute , trotz weiterhin mehrmaligen Versuchen, keine Reaktion auf E-Mails oder Anrufe. Absolut enttäuschend für diesen Preis! Es tut mir leid aber nie wieder… wenn’s geht 0 Sterne..

Tobias Scherm

5/5

Waren bei EMMY & PEPE und haben für unsere Hunde ein neues Geschirr und zwei Bademäntel gekauft. Die Verkäuferin war sehr nett, kompetent und hilfsbereit. Vielen Dank für die nette Beratung und wir kommen auf alle Fälle wieder. ☺️

S Z

5/5

Auf dem Weg in den Urlaub, bin ich extra in den Laden gefahren um mir die Produkte anzusehen. Was soll ich sagen ?. Sehr freundliche Beratung und sehr viel Geld weniger, habe ich mit meinen Damen den Laden glücklich verlassen ?. Danke nochmal fürs Tragen helfen ?

Linda

5/5

Ich bin mega begeistert. Angefangen von der liebevollen Verpackung bis hin zu den super verarbeiteten Produkten und das Alles in Handarbeit. Ob EM Ketten, Futter Dummy‘s oder das grandiose Wau Pack. Auch Kontakt zum Kundenservice (Instagram) super netten und unkomplizierten Kontakt/Austausch. Umtausch aufgrund meines persönlichen Geschmacks absolut unkompliziert und reibungslos.
Von mir und meinen Hunden eine absolute Weiterempfehlung !! Top !

Natalie

1/5

Leider muss ich meine bisher positive Meinung über Emmy und Pepe komplett revidieren. Ich war lange Zeit eine zufriedene Kundin und habe bereits mehrere Artikel für meinen Hund dort gekauft. Doch mein jüngstes Erlebnis hat mich zutiefst enttäuscht.

Im Juni habe ich ein Halsband für ca. 50 Euro erworben – ein Preis, der meiner Meinung nach schon recht hoch für ein einfaches Halsband ist. Doch Qualität hat ihren Preis, dachte ich mir. Umso größer war mein Ärger, als ich nach nicht einmal 2 1/2 Monaten ein Loch im Halsband entdeckte. Und das, obwohl es kaum genutzt wurde und ausschließlich zu Hause getragen wurde.

Ich reklamierte den Schaden sofort, doch anstatt mir entgegenzukommen, wurde mir unterstellt, das Halsband sei wohl beim Gassi gehen in einem Busch hängen geblieben. Das wäre ja vielleicht noch verständlich, wenn das Halsband wirklich im Freien verwendet worden wäre – doch das war es eben nicht. Es wurde ausschließlich im Haus genutzt! Es ist für mich absolut unverständlich, wie ein Artikel, der als strapazierfähig und für den Einsatz im Freien beschrieben wird, bereits nach so kurzer Zeit solche Schäden aufweisen kann. Wenn es nicht einmal den Alltag im Haus übersteht, möchte ich gar nicht wissen, wie es nach einem Spaziergang ausgesehen hätte.

Als jemand, der selbst im Kundenservice in der Haustierbranche tätig ist, weiß ich, wie wichtig Kulanz und Kundenzufriedenheit sind. In meinem Unternehmen wo ich arbeite, wird in solchen Fällen der Artikel ohne Wenn und Aber zurückgenommen oder zumindest ein angemessener Ersatz angeboten. Hier bei Emmy und Pepe hingegen: Fehlanzeige. Kein Preisnachlass, kein Rabatt für eine neue Bestellung, gar nichts. Stattdessen wurde ich mit einer unpassenden Ausrede abgespeist.

Insgesamt bin ich extrem enttäuscht. Wenn ein Artikel nicht die versprochene Qualität hält, sollte das Unternehmen seine Produktbeschreibung überdenken – und vor allem seinen Umgang mit Reklamationen.

Jouy Gounelas

5/5

Beste Entscheidung seit Jahre ein Bett von euch zu holen ! Haben schon verschiedene Betten ausprobiert, die nach kurzer Zeit kaputt gegangen sind durch waschen etc. Noch dazu mochte mein Hund neue Betten erst nach Monaten Gewöhnung, wollte anfangs nicht drin liegen. Ganz anders bei unserem Emmy und Pepe Bett das konnte ich nicht mal fertig auspacken da lag er schon drauf! Er möchte nicht mal mehr Abends zu mir ins Bett! War jeden Cent wert weil ich nie mehr ein anderes Hunde Bett kaufen muss, ingesamt haben mich alle Hunde Betten mehr gekostet als ein extra maßgefertigtes von e&p? ps: Man merkt das der Hund einen guten Schlaf hat, ebenso ist eine Besserung an seiner Gangart zu erkennen! 12 von 10 Danke das es euch gibt ❤️

Vanessa Schuster

5/5

Habe über die Jahre sehr viele Hundebetten gekauft und getestet und alle sind durchgefallen. Bei meiner Suche nach wirklich Qualitativ hochwertigen Hundebetten fand ich dann Emmy & Pepe, zuerst muss ich echt zugeben hat mich der Preis ein wenig abgeschreckt. Aber als ich die Summe der bisherig gekauften Betten zusammen rechnete war der Preis nicht mehr so hoch. Kurzer Hand habe ich mein erstes Bett von Emmy & Pepe bestellt. Als das Bett ankam war ich hin und weg ? und es wurde gleich das 2te bestellt weil diese Betten das ultimative High End von Hundebetten sind und JEDEN Cent wert sind ?

Henriette Kienz

5/5

Super tolle Produkte. Gerade die Bauchtasche zum Gassi gehen ist mega. Ob Dummy, Schlüssel, Handy, Leckerlis, alles hat Platz 🙂 es gibt einen Haken, damit man die Leine nicht rum tragen muss (gerade praktisch bei Schleppleinen) und an der Seite ein Fach für Kotbeutel, die man super einfach rausziehen kann☺️