Hedwig Trampert Tierheim - Dillingen/Saar

Ciprian aenachioaei

Der Ort ist sehr ordentlich und sauber. Das Personal ist auch professionell, mit einer Ausnahme. Wir wollten einen Hund adoptieren. Liebe auf den ersten Blick. Ich schickte eine E-Mail, versuchte anzurufen, niemand antwortete. Am Ende waren wir für einen Sonntag geplant. Als ich mit der Dame sprach, erzählte sie mir, dass es seit drei Wochen gegeben sei. Ich habe mich vor einer Woche gemeldet. So wird es nicht gemacht.

Olli

Hell, sauber, ordentlich und gepflegt, das kennzeichnet die Anlage.
Hier werden die Tiere bestens von sehr fürsorglichen Mitarbeitern umsorgt und bekommen ein Zuhause (hoffentlich nur auf Zeit) geboten.

Wer kann das besser beurteilen, als die Bewohner mit Fell, die nach jedem Spaziergang GERNE wieder "nach Hause" zurückgehen.

Leute, bevor ihr Tiere kauft, überlegt es euch genau, ob ihr dem Tier gerecht werdet; wenn diese Frage schon mal positiv beschieden ist, dann schaut mal hier vorbei (aber vorher im Internet informieren und einen Termin machen) ?

Stefani Frenzer

Die Terminvergabe ist meiner Meinung nach genau richtig,..wie sollte es denn auch anders gehen.? Dazu fehlt die Zeit und es käme zuviel Unruhe in die Anlage. Wir hatten schon zwei Hunde und zwei Katzen aus diesem Tierheim und waren und sind sehr glücklich mit dieser Wahl!
Die Mitarbeiter sind sehr besorgt und bemüht, dass es den Tieren gut geht. Viele dieser Tiere haben es dort besser ,als aus den oft schlimmen Verhältnissen, in denen sie vorher gelebt haben. Nicht jeder ,der glaubt, für sich den richtigen Hund gefunden zu haben, kann das beurteilen. Ich denke ,die Mitarbeiter haben dafür schon das richtige Auge und Gefühl.

Joachim Rupp

Ich habe vor 4 Wochen dortz zum ersten Mal angerufen und einein Termin bekommen. Leider musste dieser wieder umgelegt werden, weil ein Mitarbeiter krank war. Was ja auch immer mal vorkommen kann.

Dann kam der Termin und ich war pümktlich um 14:30 Uhr da und habe noch ein paar Minuten warten müssen bis das Tor geöffnet wurde. Eine etwas nicht ganz so freundliche Dame empfing mich mit den Worten: " Was wollen Sie" Naja - nicht schlimm aber freundliche geht anders. Das war noch vor dem Tor also nicht im Katzenhaus.

Im Katzenhaus hat sich die Mitarbeitein viel Zeit gelassen und mir alles gezeigt und ich habe genug Zeit gehabt mir die Tiere anzusehen. Viele der Katzen waren aber schon vergeben. Ich habe dann aber dennoch eine Katze hefunden und signalisiert, dass ich diese gerne haben möchte

Leider muste ich dann noch warten, weil die Katze noch nicht kastriert war. Man wollte sich melden. Eine Woche geschah nichts und auf Telefon keinerlei Reaktion. Also es ging niemand ran und auch per mal kam erst Tage später eine Mail.

Kurtzentschlossen bin ich dann einfach hingefahren und wieder gegen 14:30 Uhr und ab ins Katzenhaus. Habe mit der Dame gesprochen und Sie sagt, ich könne das Kätzchen mitnehmen, müsste aber dann zur Kastration Sie noch mal bringen. OK.

Jetzt ist das kleine Wesen bei uns und hat sich langsam schon ein wenig eingelebt und versteht sich blendend mit unserem Kater.

Fazit:

Alles in allem läuft es nicht ganz rund. Zumindest was Büro und Komminikation angeht. Aber man muss auch sehen, dass hier keine Bürokräfte arbeiten sondern Tierpfleger und die Tiere und deren Wohl im Fordergrund steht.

Es war nun das zweite Tier was dort aus dem Tierheim hatten und es wieder eines aus dem Heim werden. Manchmal muss man einfach auch mal ein wenig besser und netter mit den Leuten sprechen. Gerade dann, wenn diese im Stress sind. Da geht schon mal das Telefon unter.

D F

Unfreundliches Personal im Hundehaus. Wir haben eine große Menge Futter abgegeben und haben dafür nicht mal ein danke bekommen. Dagegen ist das Personal im Katzenhaus sehr Freundlich.

Maurice Marie

Ich bin bei denen durchgekommen. Nach 30mal anrufen. Ich habe 10min vor den öffnungszeiten angerufen und 40min lang 30mal angerufen. Dauerhaft belegt. Ob das keine Privatgespräche waren. Dann habe ich mal einen erreicht, die Dame war am desinfizieren, wollte mich dann zurückrufen.. kam nicht dazu. 3 Emails schon verfasst. Keine Antwort. Traurig ist das wir schon in diesem Tierheim katzen geholt haben.

Peter Kneip

Ich bin sehr positiv überrascht von diesem Ort wo Tiere echt mit liebevoller Fürsorge aufgenommen sind, natürlich ist das keine Lösung für diese Tiere bis zum Lebensende dort zu bleiben und bald ein liebesvolle neues Zuhause bekommen können wäre das schönste für sie alle, dieses gepflegte Tierheim ist echt toll und es ist okay wenn irgend möglich der eine oder andere mal sich Zeit nehmen kann um dieses Haus zu unterstützen zum Spaziergang mit einem Hund ? und das diese Tiere auch soziale Kontakte wieder zurück bekommen, ich selbst bemühe mich um Pflege und Betreuung für Hunde oder Katzen ? das es ihnen gut geht, danke für euer Interesse

Alexandra Arend

Wir haben uns vor ca. 4 Wochen unseren Kleinen Rabaucken Balou aus diesem Tierheim geholt. Es war bei uns Vieren Liebe auf den ersten Blick... Wir wollten zu unserer Ersthündin eigentlich erst in 2 Jahren ein Spielgefährten holen, aber das Schicksal meinte es anders mit uns.
Balou sah uns und zog 4 Wochen später bei uns ein.
Die Mitarbeiter sind nett und versuchen Ihr bestes zu geben. Und man sieht, wenn man dort ist, das die Mitarbeiter dort immer allerhand zu tun haben und immenser Stress herrscht. Gerade dann, wenn die Gassigänger die jeweiligen Hunde zum Spazieren gehen abholen.
Trotzdem hat sich der eine oder andere sich Zeit für ein kurzes Gespräch mit uns genommen und versucht die Fragen zu beantworten.
Wir sind dem Tierheim Dillingen dankbar, das wir unseren Balou bekommen haben und sind nun eine kleine glückliche komplette Familie....