MEGAZOO Koblenz - Koblenz

Jonas R.

Qualität der Fische wird immer schlechter (weniger Auswahl als vor einem Jahr und oft sichtbar kranke Fische im Angebot). Außerdem sind scheinbar Cladophora Algen in einigen Becken (bekommt man nicht mehr weg, wenn man sie mal eingeschleppt hat). Ansonsten ist das Sortiment ganz gut aufgestellt.

Frank O.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, auch wenn wir nur eine 2 Kg Co2 Flasche zur Befüllung gewünscht haben. Auch der vorherige telefonische Kontakt war sehr freundlich und hilfsbereit.
Beinahe hätte ich dann aus einem spontanen Impuls heraus eine Vogelspinne gekauft... 😉

FaFa F.

Bewertung für Frau Hecken bei MEGAZOO

Ich möchte ein großes Lob an Frau Hecken aussprechen! Sie ist ohne Zweifel eine der besten Katzenfutterberaterinnen, die ich kenne. Ihre Kompetenz, Fachkenntnis und Leidenschaft für ihren Beruf sind unvergleichlich. Sie nimmt sich Zeit, individuell auf die Bedürfnisse jedes Kunden und ihrer Katzen einzugehen, und hat mir schon oft bei der Wahl des perfekten Futters geholfen.

Frau Hecken ist nicht nur äußerst freundlich, sondern auch unglaublich engagiert, was sie zu einer unverzichtbaren Mitarbeiterin macht. Jemand mit so viel Wissen und Engagement sollte entsprechend wertgeschätzt werden – ich bin der festen Überzeugung, dass sie deutlich mehr verdienen sollte, da sie einen unschätzbaren Beitrag zum Unternehmen leistet.

Vielen Dank, Frau Hecken, für Ihre herausragende Arbeit!

Michael H.

Pro:
Das Geschäft ist sauber und logisch aufgebaut. Die für unsere Interessen wichtige Aquaristikabteilung ist übersichtlich gestaltet, die Vielzahl der verschiedenen Fische (Süßwasser und Salzwasser) ist wirklich gut.

Contra:
Die Wartezeit auf einen Mitarbeiter ist extrem. Bei den letzten beiden Besuchen mussten wir jeweils über eine halbe Stunde warten, bis ein Mitarbeiter verfügbar war. Der Mitarbeiter sieht einen, geht dann weg und bleibt auch weg. Da dies jetzt mehrfach geschehen ist, gehe ich nicht von einem übermäßig besuchten Tag aus.

So schön das Geschäft und die große Auswahl ist, so frustrierend ist die Warterei auf einen Mitarbeiter. Da hat man dann lieber weniger Auswahl, fühlt sich aber willkommen. Wir haben uns eine Alternative gesucht.

Dieter F.

Sehr gute und fachkundige Beratung. Wir haben hier ein schönes Geschirr für unseren Hund gekauft. Die freundliche Verkäuferin hat uns bei der Einstellung geholfen. Wir kommen bestimmt wieder.

Michael C.

Die Tiere sind alle in Ordnung und Gesund. Die Beratung,(Wenn man dann mal dran kommt. Es könnte gerne ein Angestellter mehr sein. ) war auch sehr gut.

Сергей ?.

Meine Kinder und ich haben uns lange auf den Kauf eines Hamsters vorbereitet.
Als wir in diesen Laden kamen, waren wir sehr verärgert.
Wir entschieden uns für ein Nagetier und begannen dann mit der Auswahl eines Käfigs und einer Inneneinrichtung.
Als wir den Käfig auswählten, war er nicht klein, aber der Verkäufer wollte es uns nicht verkaufen.
Der Verkäufer sagte, dass der Käfig klein sei. Das hat uns sehr überrascht.
Ich wiederhole, der Käfig den wir gewählt haben, war nicht klein, im Inneren befanden sich ein Laufrad, ein Haus und eine Leiter. Es ist für Hamster gedacht.
Der Verkäufer bot uns einen anderen Käfig an, der sehr groß und teuer war. Dieser Käfig passt nicht einmal in ein Auto.
Sie wollten wohl, dass sich diese teureren Zellen schnell verabschieden.
Dieser kategorische Vorschlag hat uns überrascht.
Wir haben dieses Angebot abgelehnt. Die Kinder und ich waren sehr verärgert.
Wir gingen, ohne etwas zu kaufe
n und ohne gute Laune zu haben.

cornelia B.

Super Team , Beratung sehr gut und sehr freundlich. Alles was ein Tierherz begeistert