PICKUPMATTE GmbH - Ludwigsburg

Dirk G.

Naja, ich würde hier nicht mehr bestellen, da ich mit dem Kundenservice respektive mit den Antworten welche man als Kunde auf seine Mails bekommt nicht konform gehe. Grundsätzlich habe ich meine Matte Reklamiert, da ich mit den Rückständen vom Paketband, wo die Ware im gerollten Zustand verklebt war, nicht einverstanden war und der Artikel dadurch eine Beschädigung aufweist! Nicht Verständlich ist, einen Artikel mit Paketband zu fixieren der aufgrund seiner Materialzusammensetzung des Artikels die Klebekraft des Paketbandes aufnimmt und dadurch Rückstände entstehen. Als Antwort erhielt ich, dass ist kein Problem, Sie können die Rückstände ganz einfach mit Wasser und etwas rubbeln ganz leicht wieder lösen! Das ist als wenn ich ein neues Auto kaufe und bei Abholung schon leichte Kratzer feststelle und der Verkäufer dann sagen würde, kein Problem......das können Sie ganz easy wieder raus polieren! Gehts noch? Anhand der Bilder welche ich mit einfüge ist dieser Mangel klar zu erkennen. Die Reklamation wurde hier abgelehnt, nun gut. Abgesehen davon, dass der Artikel nur mit einigen dünnen lagen transparenter Folie verpackt wurde und die Ware auch dementsprechend beschädigt geliefert wurde machte ich darauf aufmerksam, vielleicht die Qualität der Verpackung mal zu überdenken. Zum Glück blieb der Artikel verschont, die Ware war in Ordnung. Aber richtig gut lief der Versand. Geliefert wurde mit GLS. Tagelang funktionierte die Tracking-ID nicht, respektive es Stand immer nur das die Ware an GLS noch nicht übergeben wurde. Dann plötzlich war es Trackbar, dann aber mit dem Hinweis, dass die Ware wie gewünscht am vereinbarten neuen Termin geliefert wird? Frage mich wer das gemacht hat?....naja.... Dann wurde die Ware auf einem Montag um 09.37Uhr geliefert, Montags hat aber unser Geschäft geschlossen. Der GLS Fahrer hat uns die Matte dann aber direkt vor die Tür gestellt an dem auch die Öffnungszeiten stehen. In der Tracking-ID stand dann, zugestellt "Tür"...... so geil......Das bedeutet, der Artikel welcher rund 250.-€ kostet stand geschlagene 24 Stunden für jeden frei zugänglich im Freien.

Nun gut, die Ware selbst ist absolut passgenau und ist von der Qualität hochwertig und auch wie beschrieben. Die 3 Sterne sind gut willen mit beiden Augen zugedrückt.

Aber vielleicht mal ein Tip an den Händler, geht ein wenig mehr auf die Mails der Kunden ein und schmettert nicht alles ab als ob alles in Ordnung wäre.

Lu M.

Wir sind Begeistert!!!
Wir haben für unseren "Neuen" Gebrauchten Nissan NV 300 Doka eine Kofferraummatte gesucht die speziell auf das Auto zugeschnitten ist und wir sind bei Pickupmatte fündig geworden.
Preis - Leistung ist super! Nach der Bestellung klingelte mein Handy und ein freundlicher Mitarbeiter war am Telefon um nochmal zu fragen ob wir die richtige Matte bestellt haben weil es ja verschiedene längen dieses Autos gibt.
Es dauerte dann ca 1 Woche bis das Produkt da war. Wir haben sie gleich ins Auto gelegt und was soll ich sagen? Sie passt perfekt und hat KEINEN ekelhaften Eigengeruch.
Wir empfehlen die Seite gern weiter ♡♡♡
Macht weiter so ♡♡♡

Karsten B.

Ich muss ganz ehrlich sagen, das war seit langem eine der besten Kaufabwicklungen.
Sehr schnelle Antworten.
Schnelle Lieferung.
Höflicher Umgang.
Sehr guter Preis.
Nette Zusatzleistungen.
Perfekte Passform für meinen RAM mit Ramboxen.
Es gibt nichts Negatives zu erwähnen.
Ich würde hier immer wieder kaufen und es weiterempfehlen!!!
Besten Dank nochmal

Karsten Brokmeier

Hans-Jürgen K.

Ich habe eine Matte für meinen Transporter bestellt, die Matte kam in einem sehr schlechten Zustand bei mir an. Ich habe Bilder geschickt und erst auf meine Nachfrage hin bekam ich eine Mail mit drei Auswahlmöglichkeiten ! Die defekte Matte wurde von mir entsorgt und ich will auch keine neue. Nie wieder kaufe ich da.

Stefan A.

Sehr netter und kompetenter Kontakt. Die Matte passt super auf die Ladefläche meines Hilux. Das Material verhindert Beschädigungen und ist rutschfest.
Kann ich nur wirklich empfehlen.

JANE ?. K.

Top Händler super, netter Kontakt. Kann ich nur jedem Empfehlen. Die Qualität stimmt und ist passgenau sieht auch Top aus. Als Ladeflächenschutz optimal für den Ford Ranger.

Fliesen Z. (. Z.

Wir waren auf der suche nach einer Antirutschmatte für unseren Transporter. Es erfolgte eine schnelle und kompetente Beratung per email. Die Lieferung erfolgte nach kurzer Zeit. Die Matte passte PERFEKT ! Tolles Unternehmen, Top Service und Super Preis Leistung. Danke

Tobias S.

Absolut Top!
Obwohl ich über Amazon die falsche Matte bestellt habe, wurde mir direkt vom Hersteller geholfen, der sich direkt, komplett um die Abwicklung gekümmert hat!
Perfekter Service! Gerne wieder!